QUY ĐỊNH GIAO NHẬN – THANH TOÁN
www.muasamtietkiem.vn dự kiến sẽ giao hàng trong vòng 24h đối với các khu vực nội thành Tp. HCM, từ 2 - 5 ngày đối với các quận ngoại thành và 3 - 7 ngày đối với các tỉnh thành trên toàn quốc, không kể ngày chủ nhật, ngày nghỉ lễ, và thời gian chậm bất khả kháng trong quá trình vận chuyển,…
Các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển làm việc theo nguyên tắc giao hàng và nhận thanh toán. Đây không phải là một bộ phận thuộc hệ thống MuaSamTietKiem.vn, vì vậy quý khách hàng vui lòng thanh toán khi sản phẩm giao tới còn nguyên đai, nguyên kiện, nguyên băng dính niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở…, đầy đủ chứng từ hóa đơn. Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện giao nhầm, thiếu sản phẩm hoặc có lỗi xin vui lòng thông báo ngay với bộ phận CSKH của MuaSamTietKiem.vn, chúng tôi cam kết sẽ xử lý ngay lập tức theo yêu cầu hoàn trả, đổi sản phẩm của quý khách. Nếu quý khách vắng mặt ở nơi giao hàng, hoặc không thể liên hệ để giao hàng thì đơn hàng có thể sẽ bị hủy.
Hiện tại chúng tôi có 3 mức độ vận chuyển sau:
1. Miễn phí vận chuyển đối với khu vực nội thành Tp. Hồ Chí Minh
2. Phí vận chuyển là 20.000VND cho đơn hàng các quận ngoại thành Tp. Hồ Chí Minh
3. Phí vận chuyển là 30.000VND cho đơn hàng các tỉnh thành khác. Riêng các mặt hàng cồng kềnh, phí vận chuyển tuỳ thuộc vào bên thứ 3 (đơn vị dịch vụ vận chuyển) và được sự thoả thuận trực tiếp giữa MuaSamTietKiem.vn với khách hàng.
HÌNH THỨC THANH TOÁN:
Khách hàng khi mua sắm tại MuaSamTietKiem.vn phải thực hiện các thao tác đặt hàng, nhận hàng và thanh toán theo trình tự sau:
1. Hình thức thanh toán trước qua thẻ tín dụng (Visa, Master card,...):
• Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
• Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
• Bước 3: Công ty TNHH OBS Việt Nam kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng;
• Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
2. Hình thức thanh toán sau:
• Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
• Bước 2: www.MuaSamTietKiem.vn xác thực đơn hàng;
• Bước 3: Công ty OBS Việt Nam xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
• Bước 4: Công ty OBS Việt Nam chuyển hàng;
• Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.
